LA CFE BRINDA UN VOTO DE CONFIANZA AL SAPAC

---Se restablece el servicio de energía eléctrica de los cuatro pozos de agua que habían sido cortados por la CFE.

Afortunadamente, para la ciudadanía cuernavacence, las negociaciones entre el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC), y la Comisión Federal de Electricidad se encuentra en vías de una solución definitiva, gracias a la decidida y atinada intervención en la mesa que se encuentra en sesión permanente de negociación; presidida por el alcalde capitalino Manuel Martínez Garrigós, e integrada por el Sindico Procurador, Humberto Paladino Valdovinos, el regidor Carlos Rivapalacio Than, y el propio Director de este Organismo Operador, David Fonseca Cardona, así mismo, es de destacar la favorable disposición que mostraron finalmente las autoridades de la CFE a través de su Gerente Regional, Javier Valencia Barajas así como de Raúl Cervantes , superintendente de esta Comisión.

SAPAC, reconoce el interés de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por llegar a un arreglo que beneficie a la sociedad de la capital de Morelos , tomando en cuenta que el agua potable es el elemento más importante para la sobre vivencia humana.

Es de reconocer que gracias al esfuerzo y a la disposición de ambas partes, hoy, las más de 50 mil familias afectadas ya no sufrirán por la falta de suministro del vital líquido a causa de los cortes en la energía eléctrica. Ese asunto, ha sido superado.

En la búsqueda de solución a este problema, cabe resaltar que SAPAC ha realizado pagos por más de 19 millones de pesos en lo que va del año y, hace un par de días se realizó un deposito más, de 2 millones de pesos, como parte de los acuerdos tomados, entre ambas partes, para el inmediato levantamiento de los cortes de luz. Lo que da cuenta clara de que este Sistema Operador está en la mejor disposición institucional de aportar lo correspondiente, y que de esta forma se llegue a un arreglo definitivo para concluir con un final que beneficie a las dos instituciones.

Así también, los números fríos, las tarifas, o la deuda histórica heredada como pasivo para el Sistema, se podrá negociar al final de los acuerdos que tomen las dos partes; mientras tanto el interés del Sistema de Agua es que los más de 50 mil ciudadanos que fueron afectados, hoy ya cuentan con el servicio de agua potable, de manera regular, en los horarios acostumbrados. Enhorabuena para ambas instituciones.

SAPAC capacita a sus trabajadores

El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC), se ha propuesto aumentar la capacitación de su personal, lo que aseguran repercutirá en un mejor servicio a la ciudadanía.

El director general del SAPAC, David Fonseca Cardona dispuso atender la demanda de capacitación para el personal y brindar a los empleados más oportunidades de desarrollo y mejores herramientas para mejorar el trabajo en el sistema operador.

Lo anterior, luego de los resultados del diagnóstico que realizó el área de capacitación del organismo descentralizado con relación al nivel de educación de la planta laboral del SAPAC, que marca una población laboral joven de 20 a 40 años en su mayoría, con un nivel de escolaridad básica y media superior; cabe destacar que sólo un 12 por ciento del personal tiene nivel superior pero no han concluido la carrera o está pendiente su titulación, mientras que el 1% de los de trabajadores aún no concluyen su educación básica.

Con la información arrojada en el estudio, el director del SAPAC solicitó se de atención a los trabajadores que no han concluido su educación básica o profesional y se busquen alternativas para que los empleados finalicen sus estudios; esto además de continuar con el programa de capacitación para el personal de las áreas técnica, comercial y operativa y por supuesto mejorar los procesos en el organismo operador.

En sólo 6 meses se han realizado cursos de capacitación dirigidos a diferentes áreas con un beneficio directo al 22 por ciento del personal, en temas como: computación básica, atención a usuarios, taller de transparencia, reformas fiscales 2010, seguridad e higiene, uso y manejo seguro del gas cloro, manejo y operación de equipos electromecánicos, cabe destacar que los cursos son gratuitos para el personal y que cada asistente recibe diploma de participación en éstos.

Es importante resaltar que uno de los ejes fundamentales del presidente municipal Manuel Martínez Garrigós y de la actual administración es ofrecer a la planta laboral tanto del ayuntamiento como de organismos descentralizados una continua capacitación, opciones de desarrollo y crecimiento personal y profesional

El SAPAC beneficia a más de 4 mil familias

Desde que arrancó el programa de Agua Gratuita en Colonias Populares, más de 4 mil familias son las que se han beneficiado en colonias como El Universo, Las Flores, Unidad Deportiva, Texcal y Bosques de Florida, Cerritos García, Paraíso, Cerritos Barona y Cerritos Ahuatepec, esto según información proporcionada por la dirección Comercial y de Operación, áreas que coordinan conjuntamente este exitoso programa.

El proyecto, iniciado en el mes de marzo de este año, que sigue vigente, da apoyo a colonias que no cuentan con infraestructura de red hidráulica, sin embargo, es compromiso del SAPAC y de la actual administración que preside Manuel Martínez Garrigós, proveer del vital líquido a estas comunidades.

Cabe resaltar que son seis viajes diarios os que realizan dos carros cisternas (pipas) del sistema operador de agua y por viaje son 9 familias las que se benefician recibiendo el vital líquido a través de boteo. David Fonseca Cardona, director del organismo ha dado instrucciones para que este proyecto se fortalezca durante la temporada de estiaje, y de esta manera no se vean afectadas las familias de estas colonias, tan sólo en el mes de mayo se hicieron 98 viajes y el número de beneficiados fue de 847.

Por otro lado pese al fallo que hubo en algunos equipos de bombeo en semanas anteriores, a las únicas dos pipas que están destinadas para este programa y a la intensa temporada de sequía, el apoyo de agua gratuita no se detiene, al contrario, en algunos casos se ha intensificado, tal es el caso de la colonia El Universo donde la demanda se ha incrementado y el horario del apoyo sufrió modificaciones, pues ahora son tres días de viajes en esta zona para que el beneficio llegue a todos.

El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca trabaja para la ciudadanía y continua creando sistemas de apoyo alternos para que el vital líquido llegue a todas las comunidades de nuestra ciudad capital.

SAPAC pondrá en marcha programa de mantenimiento preventivo para temporal de lluvias

El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca arrancará en el mes de julio con un programa de mantenimiento y monitoreo preventivo en alcantarillas y áreas de cloración con el fin de hacer frente a la temporada de lluvias que se avecina y así evitar inundaciones y encharcamientos en puntos conflictivos de la ciudad.

El director del área de Operación, Juan Carlos Beltrán Toto, informa que el programa consiste en una calendarización de desazolve que iniciará el 5 de julio y terminará el 28 del mismo mes, estas acciones se llevarán a cabo en 36 colonias de Cuernavaca como: Las Granjas, Estrada Cajigal, Revolución, Ciudad Chapultepec, Santa Martha, Zodiaco, Tulipanes, Unidad Habitacional, Morelos entre otras; aunado a lo anterior este programa de mantenimiento preventivo también abarcará un chequeo constante al equipo dosificador de cloro en las principales fuentes de abastecimiento de la ciudad.

Cabe resaltar que para fortalecer estas acciones el SAPAC trabajará en conjunto con la Comisión Nacional de Agua (CONAGUA) llevando a cabo el monitoreo de cloro residual en los más de 60 pozos que opera este organismo; cabe destacar que para realizar esta tarea se aumentaron los parámetros de los análisis físico-químicos que ayudan a detectar elementos nocivos para la salud.

Beltrán Toto, indicó que este esquema preventivo es característico de esta actual administración y que es disposición del alcalde municipal, Manuel Martínez Garrigós que se ejecuten acciones para que esta temporada de lluvias no genere caos en colonias y en las principales vialidades de Cuernavaca; añadió también que se está colaborando en coordinación con Protección Civil para atender las emergencias que se pudiesen presentar en este temporal.

SAPAC participa en proyecto

En días pasados, personal del Sistema de Agua potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC) participó en la junta Agenda Del Agua 2030, Foro Morelos, con la finalidad de compartir experiencias y nuevos proyectos que refuercen aquellas acciones que se llevan a cabo, en conjunto con diferentes organizaciones comprometidas con el medio ambiente, para hacer buen uso de los recursos naturales

A dicha convocatoria asistieron un poco más de doscientos asistentes en Protección Civil, Sistemas Operadores, empresas privadas e instituciones educativas, entre los temas que se trataron en la asamblea se encuentran: asentamientos seguros frente a inundaciones catastróficas, cuencas en equilibrio, ríos limpios y cobertura universal, la intervención de este organismo descentralizado fue la propuesta de alternativas por y para un mejor uso de los recursos naturales, en este caso del agua.

La Agenda del Agua 2030, se llevo a cabo del 31 de mayo al 2 de junio, sin embargo, las propuestas y conclusiones serán integradas en un documento para tener un registro del evento.

Cabe destacar que este evento fue organizado por el Centro de Educación y Capacitación para el Desarrollo Sustentable (CECADESU) y la Delegación de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales en Morelos.

Más obras que benefician a Cuernavaca:

Con la finalidad de mejorar el suministro del vital líquido a colonias como Tlaltenango y a lugares como la privada Pocitos, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) amplía la red de agua potable en esta zona; la inversión en el proyecto es de más de ciento treinta y ocho mil pesos.

El proyecto consiste en la instalación de 168 metros de tubería de polietileno de alta densidad de 2 pulgadas de diámetro, el material del que está hecho esta tubería es de buena calidad y alta resistencia, lo que aplazará el deterioro de esta línea y evitará derrames del líquido vital.

Para poder llevar a cabo la ampliación de red, personal del área de la dirección Técnica del SAPAC rompen y demuelen pavimento hidráulico y asfáltico, posteriormente se ejecuta una excavación a mano en forma de zanja para alojar la tubería de agua potable.

La instalación de la tubería se hace a través de un procedimiento llamado termodifusión, lo que significa el calentamiento simultáneo de las dos partes a unir hasta que se alcance el grado de difusión necesaria, posteriormente con presión controlada se logra la unión hermética y de mayor resistencia.

El sistema operador de agua trabaja todos los días en proyectos para mejorar la red hidráulica de la ciudad.

SAPAC pone en operación el 073,

Con la finalidad de mejorar el servicio de atención telefónica en el SAPAC (Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca) se pone en operación el 073, número que cuenta con 10 líneas a disposición de la ciudadanía y que atenderá semanalmente más de mil doscientas llamadas relacionadas con el servicio de suministro de agua potable.

Cabe resaltar que anteriormente, el Centro de atención Telefónica (CAT) del SAPAC contaba únicamente con tres líneas para los más de 94 mil usuarios y por ello más de 90 llamadas se perdían diariamente, ya que la demanda de llamadas era mayor de la capacidad del sistema telefónico.

Con este nuevo número, además de las 10 líneas con las que operará, se pondrán disponer de otros servicios como: el de llamada en espera, buzón de comentarios, sistema de monitoreo, correo de voz y por supuesto, atención personalizada. Por otro lado, las llamadas podrán ser grabadas para medir la calidad del servicio y atención que se le brinda al usuario.

Además de estas acciones que sin duda alguna beneficiarán a todos los usuarios de este organismo descentralizado.

Así mismo, también se renovó el equipo de radio para el personal del área de operación (móviles); este nuevo equipo cuenta con rastreo vía satelital lo que permitirá un mejor monitoreo al atender los reportes que hace la ciudadanía.

Estas acciones refuerzan el compromiso de la actual administración del Ayuntamiento de Cuernavaca para con la ciudadanía, ya que es primordial contar con buenas vías de comunicación para sí, atender las necesidades de los cuernavacences.